Pasó el primer fin de semana del inverno 2013 y el único
centro de nieve de la región que logró habilitar sus pistas fue Chapelco, en San
Martín de los Andes. Lejos, también abrió Cerro Castor, en Tierra del Fuego. El
resto postergó sus aperturas por falta de nieve.
El comienzo en Chapelco no fue de lo mejor: cortes de luz en
la mañana de apertura, colas de más de dos horas, oficinas cerradas en la tarde
del viernes para comprar pases y medios de comunicación que se empecinaban en mostrar
una jornada fantástica de nieve con cielo despejado aunque el cielo estuviera
plomizo –es literal-.
Pasado el nubarrón inicial -también literalmente- la temporada
largó con todo en Chapelco y de la mejor manera. Fueron 3.767 las personas que utilizaron los
medios de elevación el fin de semana largo; 2.150 durante la jornada de
apertura que fue el sábado. La inmensa mayoría de esos turistas eran de la zona
del Alto Valle de Neuquén y Río Negro, que siguen yendo a la cordillera a pesar
de que Nieves del Chapelco no suele tener en cuenta al turismo “de cercanía”.
Dirán que existe el tradicional “curso de residentes”, pero el problema es que solo
alcanza a poco más de 100 personas.
El resto de los complejos pasaron sus aperturas para el 28,
en el caso de Cerro Bayo, que sólo habilitó los medios para peatones; para el
29 en Las Leñas o de manera progresiva, como Catedral en Bariloche.
En Caviahue están así de cerquita de habilitar todos los
medios. Ya está abierta la confitería de la base y en funcionamiento un pomita
para principiantes. No tienen más tiempo para demoras: el fin de semana próximo
un grupo de periodistas visitará la localidad, que busca mostrarse más activa
que el Copahue, que sigue sin registros de actividad sísmica relevante.
Dualidades
S Chapelco logró abrir la temporada no fue gracias a una
nevada impresionante, sino por el gran trabajo que hizo el personal que se ocupa
de la montaña: pisapistas, cañoneros, patrulleros, etc.
Esa intensa tarea contrastó con las dificultades exhibidas
por la parte comercial de la empresa concesionaria, que fue blanco de críticas
de los turistas durante buena parte del sábado en las redes sociales.
Entre otros cuestionamientos, se quejaron porque el viernes las
nuevas oficinas comerciales ubicadas en el pueblo bajaron persianas a las 18, generando
un cuello de botella en las boleterías del cerro durante el primer día de
temporada.
Además, en la base del complejo no había luz. No funcionaban
los posnets para el pago con tarjetas y no había personal suficiente para
atender las demandas de los clientes. Repartieron chocolate caliente para
evitar enojos, pero no alcanzó.
Esa dualidad en el funcionamiento en una misma empresa
invernal no es nuevo en Chapelco: en la montaña cuidan a los turistas como en
un centro de esquí del primer mundo; pero en las boleterías se sienten atendidos
por beduinos.
Fue el primer fin de semana de la temporada, es cierto. Hay
que tener un poco de paciencia. Pero no hace falta ocultar, distorsionar u
ocultar la realidad. Si hay nubes, está nublado. Si los medios de elevación no
funcionan, no hay “un cortecito de luz”; si un turista hace tres horas de cola
en una boletería, no hay “pequeñas demoras”. No es tan complicado.
Desde que existe internet, esos engaños ya no funcionan.
De todas formas, nada empaña la alegría de los primeros
esquiadores y snowboarders de la temporada 2013, privilegiados ellos mientras
el resto espera por su oportunidad para salir corriendo a la cordillera.
Mientras tanto, les seguimos contando lo que pasa en la
nieve a través de estos resúmenes semanales.
Hasta el lunes que viene.
Mauricio García
(0299) 155803092
www.esquipatagonia.blogspot.com
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